Privaatsuspoliitika

Ülevaade ja ulatus

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas GPT trade Investments (“meie”, “platvorm”) kogub, kasutab, jagab ja säilitab isikuandmeid, kui kasutate veebisaiti https://gpt-trade-investments.org ja sellega seotud teenuseid.

See dokument on koostatud Eesti (EL) andmekaitseraamistiku kontekstis ning kirjeldab meie tavapäraseid tööprotsesse. See ei ole õigusnõuanne.

Vastutav töötleja ja kontaktandmed

Vastutav töötleja

GPT trade Investments
Aadress: Rävala pst 5, 10143 Tallinn, Eesti
Telefon: +372 601 4827

Kontakt privaatsusküsimustes

E-post: [email protected]

Kui soovite esitada privaatsustaotluse, kasutage sama e-posti ning lisage teemaritta “Privacy Request”.

Milliseid andmeid me kogume

Kogume minimaalsuse põhimõttel andmeid, mida on vaja teenuse osutamiseks, turvalisuse tagamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Teie esitatud andmed

Isiku- ja kontaktandmed: nimi, e-post, telefon (kui esitate)
Kontoandmed: kasutajanimi, parooli räsiväärtus (mitte parool ise), konto eelistused
Suhtlusandmed: tugipäringud, e-kirjad, vestluse sisu, kaebused ja tagasiside

Teenuse kasutamisel tekkivad andmed

Seadme- ja tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme identifikaatorid, logid, küpsised (kus kasutatakse)
Kasutusanalüütika: lehtede vaatamised, klikkide ja funktsioonide kasutus, veateated
Kauplemise/teenuse tegevusmetaandmed: signaalide või analüütika vaatamised, seaded, riskiprofiili valikud, seansiaeg (ilma eelduseta, et platvorm hoiab vara)

Kinnitamise ja maksetega seotud andmed (kus kohaldub)

Kui teie konkreetse teenusevoo puhul on vajalik isikusamasuse kontroll või makse, võime töödelda verifitseerimisandmeid ja maksega seotud detaile (nt tehingu viide, makseolek). Me ei kirjelda siin konkreetseid meetodeid ega paku lubadust, et kõik funktsioonid on alati saadaval.

Milleks me andmeid kasutame

Teenuse osutamine ja konto haldus

konto loomine, autentimine ja ligipääsu haldamine
kasutajaseadete rakendamine ning kasutajakogemuse kohandamine

Turvalisus ja pettuste ennetus

sisselogimiste jälgimine, anomaaliate tuvastamine, kuritarvituste ennetamine
teenuse töökindluse ning intsidentide uurimine (nt turvalogid)

Teenuse arendamine ja kvaliteet

jõudluse mõõtmine, veaparandused, kasutusmustrite koondanalüüs

Klienditugi ja suhtlus

päringutele vastamine, probleemide lahendamine, teenusega seotud teavitused

Õigusnõuete ja kohustuste täitmine

seadusest tulenevate kohustuste täitmine ja õigustatud huvide kaitse (nt vaidluste lahendamine)

Õiguslikud alused (GDPR)

Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel (olenevalt olukorrast):

Lepingu täitmine: konto ja teenuse pakkumine
Õigustatud huvi: turvalisus, pettuste ennetus, teenuse arendamine ja kvaliteet
Nõusolek: näiteks valikulised küpsised või turunduseelistused (kus kasutate)
Juriidiline kohustus: seadusest tulenevad säilitamis- või aruandluskohustused (kui kohaldub)

Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Võime kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:

hoida seanssi ja turvaseadeid
meeles pidada eelistusi
mõõta saidi kasutust koondstatistikana

Kui kasutame mittevajalikke küpsiseid, pakume võimalust eelistusi hallata. Brauseri seadetes saate küpsiseid piirata; see võib mõjutada funktsionaalsust.

Andmete jagamine ja vastuvõtjad

Me ei müü isikuandmeid. Jagame andmeid ainult vajaduspõhiselt ja lepinguliste kaitsemeetmetega järgmiste kategooriatega:

IT- ja hostimisteenuste pakkujad (serverid, varundus, monitooring)
analüütika ja jõudluse tööriistad (koondmõõdikud, vealogid)
klienditoe tööriistad (piletisüsteemid, suhtluskanalid)
verifitseerimis- või makseteenuse pakkujad (kus kohaldub)
õigus- ja nõustamisteenuste pakkujad (vaidlused, nõuded)

Partnerid ja kolmandad osapooled

Kui platvorm võimaldab ligipääsu turuinstrumentidele partnerite kaudu, võivad teatud tegevused eeldada andmete edastamist partnerile (nt konto sidumine või tehniline autentimine). Jagame sellisel juhul ainult minimaalseid andmeid ning teavitame protsessis, kui see on asjakohane.

Rahvusvahelised edastused

Kui teenusepakkujad asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutame üldjuhul asjakohaseid kaitsemeetmeid (nt Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused) ning rakendame mõistlikke täiendavaid turvakontrolle.

Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks:

kontoandmed: kuni konto sulgemiseni ja seejärel mõistliku aja jooksul õiguste kaitseks ja auditijälgede säilitamiseks
turvalogid: tavaliselt piiratud perioodiks, et tuvastada ja uurida intsidente
tugisuhtlus: kuni päringu lahendamiseni ning lühiajaliselt järeltegevusteks

Seadusest tulenevad säilitamistähtajad võivad teatud andmekategooriate puhul erineda.

Turvameetmed

Rakendame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, mis on mõistlikud teenuse isoomu arvestades:

krüpteeritud ühendused (TLS)
ligipääsukontroll ja rollipõhine juurdepääs
logimine ja monitooring
varundus ja taastamisprotseduurid
töötajate/teenusepakkujate konfidentsiaalsuskohustused

Teie roll konto turvalisuses

kasutage tugevat ja unikaalset parooli
ärge jagage sisselogimisandmeid
teavitage kahtlasest tegevusest esimesel võimalusel

Me ei saa tagada absoluutset turvalisust, kuid töötame riskide vähendamise nimel.

Teie õigused

Sõltuvalt olukorrast on teil õigus:

saada ligipääs oma andmetele
parandada ebatäpsed andmed
nõuda kustutamist (kui see ei ole vastuolus seadusest tulenevate kohustustega)
piirata töötlemist
esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel töötlemisele
andmete ülekandmine (kui kohaldub)
võtta nõusolek tagasi (kui töötlemine põhineb nõusolekul)

Kuidas esitada privaatsustaotlus

Sammud

Saatke e-kiri aadressile [email protected] teemaridadega “Privacy Request”.
Kirjeldage, millist õigust soovite kasutada (nt ligipääs, kustutamine).
Lisage konto tuvastamiseks vajalik info (nt registreerimise e-post).

Isikusamasuse kontroll

Turvalisuse huvides võime küsida täiendavat kinnitust, et vältida volitamata ligipääsu.

Vastamise tähtaeg

Tavaliselt vastame mõistliku aja jooksul; keerukamate päringute korral võib kuluda kauem, kuid teavitame sellest.

Laste privaatsus

Teenused on mõeldud üksnes 18+ kasutajatele. Me ei kogu teadlikult alla 18-aastaste andmeid.

Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime poliitikat ajakohastada, kui teenus või õigusaktid muutuvad. Avaldame uuendused veebisaidil ning oluliste muudatuste korral võime teavitada konto kaudu või e-posti teel. Jätkates teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist, nõustute uuendatud tingimustega ulatuses, mis on seadusega lubatud.

Kaebused ja järelevalve

Kui teil on mure, võtke esmalt meiega ühendust. Teil on ka õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole Eestis.